Social Media

Redes Sociais na Internet - 2a edi��o

2012-02-03T08:22:48-03:00

Editora Sulina e co-edi��o da Cubo.cc). Essa segunda edi��o tem um cap�tulo extra que h� horas eu queria escrever mas ainda n�o tinha tido tempo e oportunidade. � um cap�tulo chamado "Perspectivas de Estudo das Redes Sociais na Internet". Ali, foquei brevemente v�rios modos de estudar as redes sociais, focando tr�s perspectivas, o mapeamento de rede, o estudo das conversa��es e intera��es e as abordagens que misturam essas duas perspectivas. A id�ia de fazer essa introdu��o focando quem estuda e como estuda nasceu um pouco das d�vidas dos leitores e o objetivo � conduzir por pensar formas de estudar essas redes. :)

Essa quest�o dos m�todos de estudo � bem complexa e tem um cap�tulo a respeito no meu outro livro, o M�todos de Pesquisa para Internet (c/ Suely Fragoso e Adriana Amaral) e abordarei de modo mais espec�fico e mais aprofundado no meu novo livro, o "Conversa��es em Rede" que deve sair em breve.

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(Eliana Frantz on fev 3, 2012 1:15 PM) Belo trabalho. Gostaria de adquirir e ler. Parab�ns.

Belo Monte e o Debate na Internet

2011-12-09T08:53:04-03:00

esse post que resume a coisa toda. E tamb�m sintetiza a minha pergunta: o que a Internet acha de Belo Monte?

Para tentar entender como est�o acontecendo essas manifesta��es, coletei cerca de 3 mil tweets (recorte pequeno), mas como me interessavam as rela��es mais expl�citas de conversa��o, no mapa a seguir constam apenas aqueles que referenciam outros twitters, ou seja, que retu�tam, mencionam ou respondem outros twitters. Os n�s vermelhos s�o aqueles que se manifestam de forma clara em rela��o ao apoio de Belo Monte e os azuis, o que se manifestam no sentido oposto, contra Belo Monte. Os n�s pretos s�o aqueles em que n�o foi poss�vel inferir o contexto da mensagem e os cinza, aqueles que optaram por construir um contexto "neutro", ou seja, simplesmente postando uma not�cia informativa ou fazendo um coment�rio no sentido de n�o entender o debate. (Clique na imagem para ver em tamanho maior.)

Algumas coisas interessantes:

O n� com maior grau in, ou seja, o mais citado de todos � o @blogplanalto. � o mais citado entre aqueles que apoiam o projeto e seus tweets, os mais retuitados. Curiosamente, � um dos poucos n�s que NUNCA (durante a coleta de dados) respondeu ou tomou parte no debate. De longe, entre todos aqueles no dataset que apoiaram explicitamente Belo Monte, o blog do planalto � o n� que mais influenciou tweets e gerou coment�rios de apoio. H� outros n�s que tamb�m recebem um grande n�mero de retweets, mas poucos tamb�m t�m um grau out alto (ou seja, respondem a outros n�s). Veja na imagem abaixo o grafo do @blogplanalto e as cita��es entre aqueles que o citaram. (Importante salientar que cada conex�o pode representar muito mais do que apenas um tweet nesse grafo.)

Do outro lado, ou seja, daqueles que s�o contra a instala��o da usina, n�o h� ningu�m com um grau de cita��es t�o alto quanto o @blogplanalto. Mesmo entre os que t�m um alto grau in, ningu�m chega sequer a metade das cita��es dele. Entretanto, ao contr�rio da rede de apoio, h� muito mais pequenos n�s fazendo barulho. Ou seja, mesmo sem ter um n� t�o central quanto o outro grupo, os cr�ticos s�o muito mais eficientes em descentralizar, criar outros n�s que s�o bastante citados. Dentre os mais citados: @xinguvivo, @gotadaguabr, @florestafaz e outros. Os n�s desse grupo tamb�m s�o mais conversacionais no sentido que citam outros e respondem a outros (ou seja, possuem um grau out maior). Veja no exemplo abaixo como h� mais cita��es e respostas no grafo, por exemplo, do @xinguvivo, com mais conversa��es e cita��es internas � rede. Aqui, as conex�es entre os n�s s�o igualmente fortes (cada conex�o entre os n�s que tamb�m citaram o @xinguvivo representa mais de um tweet), e n�o apenas aquelas de cita��o direta do n� central.

Achei interessante observar tamb�m que h� um grupo grande (no centro do grafo) que est� debatendo mais abertamente o projeto, lan�ando m�o de retweets contr�rios e favor�veis, explorando bastante o que os demais dizem. Al�m disso, note-se que dentro do mesmo grafo temos as duas posi��es, gra�as a tweets desse grupo central, que estabelecem uma ponte entre os vermelhos e azuis.

E o que isso quer dizer?

Essa � uma an�lise superficial que coloco aqui apenas para ilustrar algo que me chama a aten��o: A Internet (ou, ao menos, o Twitter) est� sim, debatendo Belo Monte. Essa interpela��o por parte de outros usu�rios envolve pessoas que acabam por estabelecer algum posicionamento ou procurar algum tipo de informa��o sobre o projeto (por exemplo, o n�mero de tweets cresce nos dias que se seguem ao video da globo, claramente criticando-o ou defendendo-o). E isso me interessa particularmente porque �, de uma certa forma, o estabelecimento de uma esfera p�blica onde pessoas contr�rias e favor�veis est�o obtendo algum sucesso em manifestar-se na rede. E isso me parece bastante democr�tico. Claro que esses dados ser�o mais explicitados no futuro, mas por enquanto, servem para pensar. :)

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Facebook, Grau de Separa��o e Redes Sociais

2011-11-22T07:14:37-03:00

foi divulgado um novo estudo sobre o Facebook (na verdade, novos dados) e o qu�o conectadas est�o as pessoas. Dentre os nomes por tr�s do trabalho est� o do Jon Kleinberg, respeitad�ssimo no mundo dos estudos sobre redes. Bem, nenhuma surpresa, o trabalho apontou que o grau de separa��o m�dio entre quaisquer duas pessoas no Facebook � de 4,74, ou seja, bastante inferior ao popular 6 (6 graus de separa��o) do famoso estudo do Milgram em 1967. (Para quem n�o conhece, o experimento do Milgram pode ser lido aqui. )

A novidade, na verdade, n�o � bem uma novidade. Afinal de contas, sabemos que os sites de rede social complexificaram os conceitos de "amigos" e "conhecidos", de forma bem diferente daquela do estudo do Milgram. Primeiro porque, como eu j� expliquei em alguns artigos, o custo de cria��o e manuten��o de conex�es sociais nessas ferramentas � muito baixo. Ou seja, � natural que as pessoas tenham mais conex�es no online do que efetivamente s�o capazes de manter no offline. Assim, voc� deve ter muito mais "amigos" no Facebook do que realmente tem na vida offline. Isso porque muitos dos seus "amigos" no Facebook s�o pessoas que voc� mal conhece, que foram colegas antigos ou mesmo amigos de amigos. Com isso, as redes sociais que s�o apresentadas na ferramenta s�o muito maiores do que as redes sociais offline. Por exemplo, os mesmos dados do estudo mostram que a m�dia de amigos no FB � de 190 pessoas. O n�mero, embora relativamente baixo para sites de rede social, � muito alto se compararmos com o offline. Quem � que tem e consegue manter 190 amigos de verdade?

O elemento mais importante, entretanto, � que essa pr�tica social de acrescentar pessoas tem um impacto muito relevante no mundo. Quanto mais amigos voc� e seus amigos t�m, mais interconectada � uma rede. Mais pr�ximas ficam as pessoas dentro dessa rede. E menor � o grau de separa��o entre todos. Quanto mais pr�ximas as pessoas, mais elas podem interagir entre si e receber informa��es. Ali�s, mais r�pido circulam essas informa��es dentro da rede. Ou seja, � porque as pessoas apropriam as redes como um espa�o de cole��o de conex�es que as informa��es circulam mais e mais r�pido (e n�o falo s� de informa��es jornalisticas ou memes, mas igualmente de informa��es sociais - o popular social browsing, pr�tica comum nos SRSs). Assim, ter conex�es na rede � um valor, � um tipo de capital social relevante que traz aos membros da rede benef�cios. A rede social online, portanto, � sim diferente da offline. Ela � mais f�cil de ser mantida e tem um impacto muito grande em v�rios aspectos da vida das pessoas.

Assim, embora o trabalho do time do Facebook n�o seja compar�vel com o do Milgram (que usou redes offline, muito menores e mais limitadas), traz elementos importantes, como a evid�ncia final de que esses sites reduzem sim a dist�ncia da rede social. Resta agora, tentar compreender que tipo de efeitos isso tem na circula��o de informa��es na sociedade como um todo. A minha hip�tese � que nas redes online as pessoas t�m acesso a valores diferentes de capital social do que aqueles das redes offline. Com isso, tipos de informa��es diferentes circulariam nas duas redes (j� defendi isso em outros artigos, como este).

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#ABCiber2011 x #Seicom

2011-11-18T17:33:44-03:00

ABCiber 2011

O primeiro grafo mostra quantos n�s participaram da conversa, seja tuitando sobre o evento, seja citando e retuitando quem estava falando sobre. No segundo grafo, temos os atores que foram mais citados no twitter (cita��o= men��o e retweet manual apenas, n�o contei replies e retweets autom�ticos). Dados gerais: 1421 tweets coletados, 140 atores, geod�sica m�xima 5, m�dia, 2,55; m�ximo de men��es por ator 82 e m�ximo de cita��es recebidas por ator, 19).

Atores mais citados: @abciber2011, @erickfelinto, @fernandabruno, @marcobonito, @adriaramaral, @silvanadalmaso, @sibonei, @otiagomp. (Contando acima de 10 cita��es e em ordem, sendo que os dois primeiros atores concentram mais da metade do total de cita��es.)

Seicom 2011

De novo, no primeiro grafo temos a conversa geral capturada em termos de cita��es, tweets e men��es; no segundo, os atores mais citados. Dados gerais: 1529 tweets, 183 atores participaram. Geod�sica m�xima, 5, m�dia, 2,81, n�mero m�ximo de men��es por um ator: 82 e a um ator: 20.

Atores mais citados: @seicom2011, @trasel, @alexprimo, @ubimidia, @ubitec2011, @eusoufamecos, @soniamontano2, @gabizago, @mcaquino, @rebecarebs, @gisareginato e @midia8. (Contando acima de 10 cita��es. H� uma distribui��o mais igualit�ria de cita��es entre os n�s, tirando, novamente, os dois primeiros.)

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O Facebook � o novo Reino dos Memes

2011-11-07T07:45:09-03:00

Os tipos de memes e sua fun��o no Facebook

Os memes nas redes sociais online t�m aparecido com duas fun��es recorrentes: identifica��o e sociabiliza��o (j� falei disso em artigos antigos, vejam na sess�o papers). H� uma terceira fun��o, menos relevante mas existente, que � a de difus�o ou informa��o da rede social. A fun��o de identifica��o est� relacionada a somar caracter�sticas interessantes (e vistas como positivas) a um determinado ator, somando tra�os a sua narrativa identit�ria no Facebook. Mais do que fazer um protestou ou comentar sobre algo, o meme parece ter uma a��o afirmativa sobre a face (face no sentido constru�do por Goffman, semelhante �quele de "personalidade" que queremos que os outros atribuam a n�s baseados nas intera��es que constru�mos em um determinado espa�o). Ou seja, eu n�o coloco um meme "esta pessoa" apenas para comentar algo ou fazer uma afirmativa, mas para construir "quem eu sou" para a minha rede social. Essa fun��o j� foi observada em outras redes sociais anteriores, como aquelas estabelecidas nos fotologs, por exemplo (quem lembra das "maldi��es"?). H� diversos memes nessa categoria, como aqueles dos �lbuns de fotos, os "todo mundo tem um amigo que". Interessante � observar que esses memes t�m um valor espec�fico, que � aquele de dizer quem vc � e convidar seus amigos a legitimarem a "face"ou a "curtirem" ou comentarem sobre a sua afirma��o, al�m de narrar um "eu". Por isso, s�o memes que falam muito aos la�os fortes (colocamos para que nossos amigos mais pr�ximos comentem e legitimem), embora tamb�m tenham um efeito nos la�os fracos (mostrar aos conhecidos quem n�s somos pela legitima��o dos amigos).

Uma segunda fun��o � aquela da sociabilidade. Ou seja, � construir um convite a intera��o. O objetivo aqui n�o � apenas dizer quem voc� �, mas convidar outras pessoas a interagirem com voc�. Embora implicitamente essa fun��o tamb�m esteja presente em todos os memes do Facebook, em alguns ela � muito mais forte. � o caso de memes mais engra�adinhos, como v�deos, montagens de fotos e etc. Esses memes de humor convidam a intera��o, aos coment�rios. T�m, assim, uma fun��o espec�fica de manter e construir la�os sociais. Ou seja, seu foco, em �ltima an�lise � mais social. De novo, o foco aqui s�o os la�os mais fortes (a legitima��o dos amigos para a genialidade do meme), embora tamb�m existam efeitos nos mais fracos (conhecidos repassando o meme ou comentando).

Tamb�m existem, em dimens�o menor, os memes mais informativos, ou seja, aqueles cuja fun��o � popularizar um produto, evento ou id�ia. Esses memes buscam a reprodu��o, mais do que a legitima��o. O que se quer � que os la�os fracos vejam a informa��o e a repassem. O valor aqui est� na quantidade de pessoas que fica sabendo da informa��o e n�o necessariamente na intera��o (embora ela tamb�m tenha valor e exista fun��o social e identificadora). No caso, o apelo � principalmente aos la�os fracos, aqueles que s�o capazes de dar essa dimens�o do espalhamento ao meme.

Embora essas fun��es n�o sejam mutuamente excludentes, elas falam a la�os diferentes e constr�em diferentes tipos de valores nas redes sociais. E s�o esses valores ( que chamo de capital social) que motivam a difus�o e a decis�o de publicar ou n�o essas informa��es. Sites de rede social como o Facebook s�o territ�rios muito promissores aos memes justamente porque o "news feed" possibilita o r�pido espalhamento e visualiza��o, al�m da publica��o imediata para a rede das mudan�as do "eu" e das novas atribui��es � "face". Esses memes s�o relevantes na medida em que encontram uma valoriza��o pelas redes que, no Facebook, acontece atrav�s da difus�o e legitima��o (quantas vezes foi "shared", "curtido" e comentado), que tamb�m oferecem aos atores um r�pido feedback a respeito de seus memes e uma percep��o de capital social (valor) constru�do.

E quais s�o os problemas do espalhamento desses memes no Facebook?

Um dos problemas parece estar relacionado a maior valoriza��o de memes que s�o novos. Quanto mais novo o meme, mais deconhecido para a rede, maior o seu valor (da� a profus�o de memes diferentes). Com isso, h� uma verdadeira profus�o de memes, o que reduz seu valor individual pela competi��o. E tamb�m dificulta a visualiza��o do news feed, reduzindo o valor do pr�prio Facebook como um todo (informa��o demais e pouca aten��o para os memes que deixam de receber a legitima��o buscada). Um segundo valor est� na r�pida difus�o, o que gera muita gente publicando coisas parecidas ao mesmo tempo, o que tamb�m prejudica o valor do Facebook enquanto streaming "social", pois dificulta a aten��o como um todo. Ou seja, embora o Facebook apresente um ambiente extremamente prop�cio para a r�pida difus�o e crescimento dos memes, seu crescimento desenfreado prejudica o sistema como um todo, pois reduz os recursos (aten��o e visibilidade) dispon�veis aos memes e, por conseq��ncia, os valores dispon�veis aos atores. Assim, a mim parece que vai acontecer uma auto-regula��o desses memes, na medida em que vir�o a crescer e a descrescer de modo a manter algum valor no ambiente (Facebook). Mas isso s� porque o Facebook n�o tem concorr�ncia em termos de site que proporcione valores semelhantes (ainda). Quando tiver (sim, � quando), esse aumento desenfreado de memes pode reduzir o valor do site como ferramenta para as redes sociais.

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Google+ e Reader: Eu n�o gostei

2011-11-01T07:27:30-03:00

Misturando Redes Sociais

H� muitos posts atr�s, quando falei do Buzz eu j� tinha dito isso. Misturar apropria��es diferentes de redes sociais diferentes pode ser um grande tiro no p�. Explico: as pessoas apropriam os diferentes sites de rede social com prop�sitos diferentes. E isso gera valora��es diferentes para cada uma dessas ferramentas. Assim, por exemplo, o que voc� faz no Orkut n�o � o mesmo Linkedin, do mesmo modo que o que voc� faz no Facebook nem sempre � o mesmo que voc� faz no Twitter. E o que acontece � que, muitas vezes, as pessoas tamb�m t�m redes sociais diferentes usando essas ferramentas (por exemplo, rede do pessoal do trabalho, rede da fam�lia, rede dos amigos e etc.). E isso � absolutamente natural. Suas redes sociais offline tamb�m n�o s�o todas iguais e n�o compartilham dos mesmos espa�os sociais. (Por exemplo, voc� n�o leva seus pais pra balada.) As apropria��es dos espa�os online, assim, seguem uma l�gica parecida. O que n�o quer dizer que alguns elementos (n�s da rede) n�o participem de v�rios espa�os. O caso � que nem todo mundo est� em todos os espa�os das redes de seus amigos.

O Google, entretanto, tem sistematicamente "furar" essa apropria��o for�ando a ado��o de ferramentas. O Buzz e o Wave foram exemplos. A proposa do Google � sempre a mesma: criar um gigantesco espa�o social onde todos compartilham tudo com todos. S� que as ferramentas Google t�m apropria��es diferentes. Isso significa que as ferramentas t�m valores diferentes. E como o Reader � usado? Primeiro, com uma rede social mais selecionada e muito mais focada. Segundo, como espa�o para "guardar" textos interessantes. Terceiro, como "jornal di�rio". Por exemplo, o Reader pra mim � (era) uma fonte de informa��es. Assino (ava) ali os feeds das coisas que me interessavam, a partir de uma rede social pequena de alimentadores, quase como um jornal di�rio. Bem diferente do Twitter, que pra mim � filtro social. Ali me interessa saber o que minha rede social est� falando, quais t�picos est�o mais relevantes no momento. Tem coisas no Reader que eu dividia com a minha pequena rede e coisas que eu guardava s� pra mim. De todas essas coisas, s� um pequeno percentual era divulgado para rede do Twitter, por exemplo, s� coisas que realmente me pareciam interessantes.

J� o Google+ ainda n�o pegou direito. Tem algumas apropria��es acontecendo, no caso da minha rede, principalmente para divulga��o de informa��es, mas tamb�m tem um foco social mais parecido com o Facebook. As pessoas ainda n�o sabem ainda pra que o G+ "serve". E um dos culpados disso � misturan�a do Twitter (a id�ia de que as pessoas podem te "seguir" sem que vc autorize) junto com uma proposta muito mais social (os c�rculos). E essa falta de foco gerou uma s�rie de quest�es ainda n�o resolvidas. (Por exemplo: Spam social.)

A Face nos Sites de Rede Social

Ferramentas sociais e informacionais n�o necessariamente se d�o bem juntas. O Goffman tem um conceito fant�stico que nos ajuda a entender isso: a id�ia de "face". A face � um conjunto de impress�es constru�das de forma a dar uma linearidade para as nossas atua��es no dia a dia (grosso modo). O que isso significa? Que dependendo do contexto interacional (ou do espa�o social e do grupo ali presente) procuramos manter uma face, que � uma linha de intera��o que buscamos que seja legitimada pelos demais atores e que eles nos reconhe�am por essas caracter�sticas. S� que � por isso que mantemos redes sociais diferentes: nem sempre desejamos manter a mesma face. Como voc� age num ambiente informal com seus amigos (face 1) n�o � igual ao modo como voc� age em um ambiente formal, numa reuni�o de trabalho (face 2). E � esse o meu ponto: O que voc� faz no GReader n�o necessariamente voc� quer fazer no G+. As coisas que voc� l� e quer dividir com alguns amigos n�o necessariamente voc� quer publicar no G+ e mais: voc� nem sempre quer que os coment�rios colocados numa coisa que voc� publicou por um c�rculo chegue a outro c�rculo de amigos. (O que, ali�s, � outra coisa interessante que eu tenho observado nas conversa��es: mesmo que vc n�o participe, a rede social atribui uma certa dose de responsabilidade pelos coment�rios a quem originalmente publicou um texto.)

E dai?

Meu ponto �: voc� n�o pode obrigar as pessoas a agir do modo X ou Y num ambiente social. Esses modos de agir s�o constru�dos socialmente e sempre superam e alargam as limita��es t�cnicas. "Empurrar" os usu�rios de uma ferramenta para outra criando modos de compartilhamento relevantes pode mudar uma apropria��o. Retirar modos de compartilhamento que j� foram apropriados e limitar as op��es n�o necessariamente resultam num uso da ferramenta que vc quer. Al�m disso, tentar criar ferramentas �nicas que gerenciem todas as redes sociais n�o parece ser a solu��o. Voc� n�o necessariamente quer que todo mundo saiba seu email ou que as pessoas que est�o na sua lista de emails tenham acesso imediato a seu Reader ou a seu G+ ou que seus grupos diferentes passem a ter acesso �s mesmas informa��es.

Misturar redes e obrigar todos a usar uma mesma ferramenta pode ter resultados mais desastrosos que o esperado.E, finalmente, limita��es e focos exagerados podem fazer uma ferramenta perder o valor e, com isso, suas popula��es tendem a migrar para novas apropria��es. Vai ser esse o caso do Reader? N�o sei. Tenho a impress�o de que a ferramenta perdeu com a mudan�a. E o G+? Vai ganhar? N�o sei tb. N�o acho que v� ser o Twitter. O mais prov�vel � que o G+ vai sofra uma inunda��o de informa��es (�teis e in�teis), aumente a quantidade de spam e que os usu�rios sejam obrigados a filtrar mais os c�rculos para poder filtrar tamb�m a informa��o recebida e emitida. Veremos. De qualquer modo, entender a apropria��o � a id�ia chave para criar ferramentas �teis e integr�-las de forma natural. Id�ia que a maioria das companhias n�o parece dividir comigo. :P

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Sites de Rede Social na Educa��o (parte II)

2011-10-24T09:57:02-03:00

Faz alguns dias que comecei o texto, mas n�o consegui termin�-lo at� hoje. Hoje consegui dar uma finalizada. :) Desculpem a demora. (E acho q acabou um texto mais evangelizador do que eu previa, mas vale o debate.)

Um dos desafios com os quais frequentemente me deparo em confer�ncias e debates acad�micos no Brasil com rela��o ao uso dos sites de rede social na educa��o � a dificuldade no acesso. Muitos argumentam que nem todo mundo tem acesso, que jovens e adolescentes de classes mais baixas n�o t�m Internet e, finalmente, que as escolas n�o t�m acesso. Os argumentos s�o v�lidos, mas gostaria de salientar alguns pontos.

A inclus�o digital

No Brasil, um dos grandes respons�veis pela inclus�o digital foi o Orkut. E n�o sou eu quem diz isso apenas. H� um trabalho do Jeremiah Spence (2007) a respeito do Orkut no Brasil tamb�m trouxe dados parecidos. O Orkut foi uma ferramenta importante na hist�ria da Internet no Brasil porque motivou pessoas que n�o tinham acesso a procurar acesso, justamente, para utiliz�-lo. Os sites de rede social, portanto, foram uma das portas de entrada da Internet no Brasil para muitos usu�rios, de idades e classes sociais diferentes. Isso significa que parte da experi�ncia de uso da Internet para muitos de n�s foi, exatamente, a experi�ncia social. Esse acesso, que n�o se conseguia em localidades p�blicas, porque o Orkut era proibido, cresceu rapidamente em cibercaf�s e lan houses (o que tamb�m impactou no crescimento desses locais, especialmente dentro de comunidades mais pobres). Apenas para que se tenha uma id�ia, numa r�pida consulta aosindicadores do CGI, temos que entre 2005 e 2007 (anos da explos�o do Orkut no Brasil), o uso da Internet cresceu cerca de 10% na popula��o que nunca tinha acessado, e a grande atividade que concentrava o uso, o e-mail (70% em 2005) foi substitu�do pelo acesso aos sites de rede social (69% em 2008). Embora n�o seja poss�vel apontar uma rela��o direta, outras pesquisas t�m demonstrado que o Orkut atuou como grande motivador para essa busca pelo acesso, mesmo sem as condi��es f�sicas, nessa mesma �poca. O impacto do Orkut na sociedade brasileira foi t�o grande que sua cita��o em programas de TV e not�cias tornou-se t�o lugar comum que nem necessidade de explic�-lo se via mais na m�dia.

Em 2010, segundo os mesmos indicadores, a penetra��o do uso da Internet aumentou: Chegou a 80% entre os brasileiros de 10 a 24 anos, entre 79 e 83% dos mesmos usando sites de rede social. O que isso nos mostra? Que os jovens est�o sim, utilizando essas ferramentas. Que para uma grande maioria deles, essas ferramentas est�o inseridas no cotidiano, como parte de suas atividades.

� isso que eu quero apontar quando digo que as redes j� est�o na sociedade e que as escolas precisam tamb�m inserir-se nelas. Embora muitas vezes as escolas n�o tenham equipamentos e os professores n�o tenham como utilizar essas ferramentas em aula, os alunos continuam utilizando-as. E h� muito que precisa ser discutido e debatido a respeito delas tamb�m no ambiente escolar. � preciso trazer as redes para as escolas.

Como trazer as redes para as escolas?

Sabemos que existem problemas de todos os tipos, principalmente falta de equipamento e acesso e tamb�m a quest�o do preconceito. Mesmo com esses problemas, acho que h� iniciativas que podem ser levadas adiante.

Minha primeira sugest�o � um trabalho de conscientiza��o e cr�tica das potencialidades e dos problemas . Fazer palestras, discutir, trazer pais, alunos e funcion�rios para o debate. � preciso superar o preconceito, que muitas vezes impera, que essas ferramentas n�o s�o necess�rias e n�o importam. Assuntos como fronteiras entre o p�blico e o privado, impactos dos rastros deixados nessas m�dias no futuro, uso dessas ferramentas podem ser abordados atrav�s de palestras e cursos, al�m de rudimentos da pesquisa e discuss�o da veracidade do que se encontra online.

Minha segunda sugest�o � que a escola entre na rede. � preciso estar nessas ferramentas, construir uma presen�a institucional, representar a escola, proporcionar meios de contato e mesmo, meios de informa��o. Mesmo sem laborat�rios e equipamentos, um pouco de presen�a se pode atingir e um m�nimo de informa��es para a comunidade a respeito do que est� sendo desenvolvido nas escolas.

Apenas essas duas estrat�gias j� ajudam muito. Primeiro porque marcam uma consci�ncia da Escola para com o cotidiano dos alunos e da comunidade. E em nenhuma delas � preciso que todos tenham laborat�rios, mas � preciso que se aborde a quest�o. Segundo, porque aumentam tamb�m a consci�ncia de uso para essas ferramentas, tanto em termos de sala de aula, quanto de trabalhos escolares. Quanto mais pessoas estiverem conscientes da import�ncia dessas pr�ticas nesses sites, mais facilmente se conseguir� apoio para outras iniciativas. Para aquelas escolas que j� disp�em de laborat�rios e ferramentas, muito mais pode ser feito. Oficias com os alunos, de modo a mostrar o que pode ser feito na rede em termos de criatividade, discuss�es a respeito da privacidade e dos riscos da exposi��o e, sobretudo, criar um canal permanente de informa��es com a comunidade s�o o m�nimo.

Cita��o: Jeremiah Spence, �Orkut: catalysis for the Brazilian Internaut�

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#15o e Redes que mobilizam

2011-10-17T07:50:06-03:00

Desculpem a falta de posts. Ando muito ocupada com coisas profissionais e o blog, que � hobby, vai ficando para depois. Entretanto, h� duas boas not�cias (ao menos pra mim). Primeiro, deve sair a segunda edi��o do Redes Sociais na Internet com um cap�tulo extra sobre perspectivas de estudo das redes sociais. Segundo, estou nos finalmentes do meu novo livro, que deve sair ano que vem (e que, portanto, tem que andar de uma vez). Em breve, mais novidades sobre isso.

Enquanto isso, andei mapeando algumas outras coisas. Essa semana, brinquei com o NodeXL para mapear o #15o. Para quem n�o sabe, a hashtag representa uma movimenta��o em torno de protestos em todo o mundo, que ocorreram em mais de mil capitais e cidades menores, em diferentes pa�ses, congregando marchas pela mudan�a (algumas outras hashtags como #globalchange tamb�m acompanharam) e em v�rios pa�ses, foram anexadas a movimentos que j� estavam ocorrendo, como os protestos contra a corrup��o no Brasil, os "indignados" na Espanha e em Portugal, os movimentos dos 99% nos Estados Unidos e etc.

Tentando entender essas movimenta��es um pouco melhor, mapeei o movimento atrav�s da hashtag #15o no Twitter (peguei outras tamb�m, pedindo sugest�es a outros twitters, mas n�o achei nada espec�fico do Brasil, por exemplo). E deu pra ver algumas coisas interessantes:

Uma das coisas que tenho observado nesses mapeamentos de hashtags diversas � a quest�o do engajamento. Ao que parece, a clusteriza��o est� diretamente associada com o engajamento dos atores em propagar a hashtag, o que faz com que v�rios deles retu�tem e repassem tweets com a hashtag enviados por outros atores na sua timeline. A estrat�gia faz com que a hashtag seja popularizada sem constituir-se em spam e me parece ser a principal respons�vel pela "forma" do grafo. Tenho observado isso em v�rias hashtags que se tornaram trending topics, mas que entraram nos TTs de forma menos org�nica (ou seja, foram resultado de organiza��es coletivas que tentaram popularizar a hashtag) e n�o de um assunto que era popular entre os participantes da conversa��o em determinado momento. Vejam o grafo abaixo:

(Clique para ver a imagem em tamanho maior.)

No grafo, aumentei o tamanho dos n�s mais influentes (acima de 5 n�s da mesma rede repassaram/tuitaram sobre a hashtag) e podemos ver que h� uma centraliza��o intr�nseca dos n�s que tuitaram sobre a hashtag (esque�am as cores, � outra coisa que eu estava analisando e esqueci de trocar). A centraliza��o tamb�m � esperada porque redes que focam causas tendem a congregar mais n�s com id�ias/focos semelhantes, que portanto, podem ser ativados mais facilmente nesse tipo de causa. Outras coisas que s�o interessantes: Ao que parece, os atores s�o muito mais capazes de influenciar a rede nessas causas do que em outras hashtags. Por exemplo, o n�mero de influenciadores nesse grafo � bem maior do que o da maioria dos outras redes que tenho mapeado. Al�m disso, o n�mero de pessoas que falou sobre a hashtag e influenciou ao menos um seguidor tamb�m � grande.

Esses elementos que comentei tamb�m t�m aparecido nas redes de f�s (comentei recentemente sobre as fan wars) e de forma muito semelhante. Isso pode indicar que h� estrat�gias espec�ficas desses grupos mais engajados em "aparecer" e fazer com que sua mensagem chegue ao "mainstream" do Twitter (TTs). Essas estrat�gias n�o org�nicas acabam influenciando muito o modo atrav�s do qual esses t�picos ressoam e aparecem para os demais no Twitter. Sem ser promovidos pela ferramenta. :-)

Cr�ditos: Foto Eneas de Troya.

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SBPJor - Mesa Jornalismo em Redes Sociais na Internet

2011-10-10T08:01:44-03:00

05/11, s�bado, �s 14h, vou participar da mesa "Jornalismo em Redes Sociais na Internet" na 9a SBPJor. A mesa foi uma iniciativa minha e de alguns colegas (cujos nomes talvez j� sejam conhecidos de voc�s) que tamb�m v�o debater o assunto, com trabalhos que a meu ver, apresentam elementos atual�ssimos na discuss�o dos impactos das redes sociais no Jornalismo. Para quem quiser participar, o evento ser� na UFRJ. Abaixo, o resumo da proposta:

O advento das redes sociais na Internet, impulsionadas pelos chamados sites de rede social, trouxe novas pr�ticas de produ��o e circula��o de informa��es, gerando desafios novos para o Jornalismo. Esta proposta visa debater essa intersec��o, atrav�s de reflex�es sobre o Jornalismo e as pr�ticas jornal�sticas diante das redes sociais online. Neste contexto, Fabio Malini debate os modos de compartilhamento e narra��o dos acontecimentos nessas redes sociais, como forma de quebrar a hegemonia da m�dia em destac�-los. Malini dialoga diretamente com o trabalho de Gabriela Zago que busca caracterizar a experi�ncia do acontecimento jornal�stico no Twitter, focando a recircula��o como etapa atual ao processo jornal�stico. O artigo de Raquel Recuero faz um contraponto, explicitando a a��o legitimadora dos acontecimentos pelos ve�culos jornal�sticos no Twitter. Estabelece, assim, conex�es com o artigo de Alex Primo, que foca de forma mais ampla as redes como transformadoras do jornalismo, atrav�s da participa��o de pessoas comuns na m�dia digital. Finalmente, Rog�rio Christofoletti traz essas transforma��es como tens�es que clamam pela emerg�ncia de outra �tica jornal�stica, influenciada pela chamada �tica hacker.

Os participantes e seus trabalhos:

Alex Primo (UFRGS): "Transforma��es no jornalismo em rede: sobre pessoas comuns, jornalistas e organiza��es; blogs, Twitter, Facebook e Flipboard"

Gabriela Zago (UFRGS): "A Experi�ncia do Acontecimento Jornal�stico no Twitter a partir de sua Recircula��o"

Raquel Recuero (UCPEL): "Deu no Twitter, algu�m confirma?" Fun��es do Jornalismo na Era das Redes Sociais"

Fabio Malini (UFES): "Cobertura colaborativa nas redes sociais: entre a emerg�ncia e a programa��o"

Rog�rio Christofoletti (UFSC): "�tica hacker e deontologia jornal�stica em redes sociais"

� a minha primeira participa��o na SBPJor e estou com grandes expectativas. O evento vai contar com v�rias palestras muito interessantes e v�rias outras mesas e trabalhos sobre redes sociais. Apare�am por l�! :)

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Sites de Rede Social na Educa��o (parte I)

2011-09-26T09:01:22-03:00

Acho que elas j� est�o nas escolas, as escolas � que n�o est�o nelas. E com alguma freq��ncia, converso sobre isso com colegas professores e educadores. Em cima desses debates, pensei em tra�ar aqui algumas linhas e sugerir algumas formas de uso desses sites em sala de aula.

Por que os Sites de Rede Social representam um novo paradigma?

Antes de mais nada, n�o gosto de falar de "redes sociais na educa��o". Porque pra mim, redes sociais s�o ambientes de educa��o desde que o mundo � mundo. Oras, a primeira e mais b�sica forma de aprendizado � a imita��o. E s� se imitam os outros, ou seja, a rede social. Todos aprendemos em conjunto, em grupo, em rela��o a outras pessoas. A quest�o � que a media��o do computador potencializou isso a um n�vel muito, muito grande. As redes sociais na Internet sim, representam um patamar diferenciado, pois s�o redes constitu�das de elementos que n�o existiam antes, como aqueles explicitados pelo conceito de p�blicos em rede, debatido pela danah boyd (2007). Dentro dessa id�ia h� quatro elementos que s�o diferenciais no debate a respeito dos sites de rede social:

Persist�ncia - As conversa��es e as intera��es que s�o publicadas permanecem, ficam armazenadas nos sistema, ao contr�rio das intera��es em grupo cotidianas (por exemplo, a fala), que desaparecem. Essa � uma mudan�a do paradigma da conversa��o.
Buscabilidade - As informa��es publicadas podem ser buscadas. Com isso, h� informa��es mais facilmente acess�veis a qualquer pessoa na rede social. Aliada a persist�ncia, essa caracter�stica tamb�m mostra que o conte�do pode ser replicado.
Audi�ncias Invis�veis - Aquilo que � publicado para um grau de amigos pr�ximos pode ter um alcance imenso, pois redes sociais na Internet s�o interconectadas. Cada amigo tem seus pr�prios amigos que tamb�m podem ver essa informa��o e assim por diante. E isso faz com que o alcance das informa��es seja escal�vel.

Essas caracter�sticas mostram que o espa�o dos SRSs n�o � apenas novo em termos de sociabilidade, mas ele tamb�m modifica formas fundamentais em cima das quais a intera��o social acontece. E por isso, modificam tamb�m os modos atrav�s dos quais aprendemos. Aprender em rede, portanto, � ter acesso a uma quantidade muito, muito maior de informa��es, disposta por audi�ncias que nem sempre est�o vis�veis, com impactos muito mais globais e permanentes. Mas o que isso quer dizer para as pr�ticas de aprendizado?

Aprender em Rede

Estar em rede, hoje, � estar permanentemente conectado a uma camada de informa��es que est� perpetuamente mudando, o ciberespa�o. As redes sociais, nesse ambiente, modulam essas informa��es, dando foco a coisas que parecem relevantes, filtrando coisas irrelevantes e compartilhando todo o tipo de coisa. Entretanto, boa parte desse foco est� em informa��es que n�o s�o consideradas t�o relevantes por escolas e educadores (como por exemplo, informa��es de humor). A quest�o �: Como podemos fazer essas redes circularem informa��es que sejam mais relevantes para ambientes escolares?Pensando nisso, proponho alguns passos estrat�gicos:

Entender a apropria��o - Compreender o que os alunos fazem online. Entender seus usos e valores dos sites de rede social. Entender o que significa esse espa�o � essencial para trazer outras formas de apropria��o. Para isso, � preciso estar online tamb�m.
Criar novas formas de apropria��o - Uma vez que consigamos entender quais s�o os valores, podemos reapropriar alguns elementos. Os alunos escrevem fanfictions e distribuem na rede? Ent�o vamos convid�-los a escrever uma fiction colaborativa num blog ou mesmo no Twitter. Os alunos gostam de blogs de humor? Por que n�o trazer uma proposta de apropria��o humor�stica de fatos hist�ricos? O Orkut � um site de uso comum? Quem sabe us�-lo como espa�o de discuss�o de sala de aula? Ou propor uma gincana ali para buscar uma determinada informa��o? Ou mesmo sugerir a cria��o de Tumblrs para dividir as coisas que foram encontradas pelos alunos nos exerc�cios. Criar mashups, propor a reinterpreta��o de coisas tradicionais e us�-las de forma criativa. Com o conhecimento do que � interessante e um pouco de criatividade, podemos mover montanhas.
Trazer os SRSs para a Escola - Nem tudo s�o flores na Internet. Mas � fundamental, na minha opini�o, que as escolas n�o apenas tragam essas ferramentas para uso dentro do espa�o institucional, mas que tamb�m proponham um debate a respeito. � preciso discutir, por exemplo, as novas fronteiras entre o que � p�blico e o que � privado. � preciso conscientizar a respeito do que significa "publicar" na Internet. � preciso discutir os impactos dos sites de rede social no dia a dia. Assim, propor estrat�gias para debater, conscientizar e discutir essas ferramentas.
Usar os SRSs como aliados - Estar "oficialmente" nessas ferramentas e us�-las como espa�os educativos e institucionais s�o escolhas fundamentais. A escola tamb�m precisa estar em rede. E isso significa conectar n�o apenas a comunidade dentro da escola, mas fora tamb�m. Criar grupos para discutir as estrat�gias em SRSs, conectar professores para troca de experi�ncias, debater casos de sucesso e problemas. Podemos tamb�m aprender em grupo.Al�m disso, usar esses espa�os como espa�os institucionais, para fazer tarefas, temas, comunicar e etc, tamb�m � importante.

N�o vou me alongar demais nesse post e vou continuar o assunto em outro. Mas apenas para dar algumas id�ias que eu, particularmente, acho que s�o muito �teis e pass�veis de ser "reinventadas" em sala de aula:

The Jane Austen Twitter Projetc - A proposta do projeto foi a de escrever uma fic��o "estilo Jane Austen" no Twitter. Com um cen�rio pr�-determinado e o aux�lio do Google Docs, cada participante agendou sua entrada e cada um escreveu um pedacinho (ou v�rios) do conto. Com isso, demandou-se n�o apenas o conhecimento da obra da autora mas, igualmente, daquilo que outros j� tinham escrito.
Criar um "perfil" no Facebook para o personagem favorito foi a estrat�gia que esse professor usou. Al�m de ter lido o livro, era necess�rio criatividade e interpreta��o para acrescentar "gostos" e informa��es de perfil.
Usar o Google Maps (ou o Google Earth) e o Twitter para estudar geografia? Foi o que esse professor fez. Convocou sua rede social a propor desafios de localiza��o para que os alunos procurassem nessas ferramentas.
Nesse projeto, o professor desafiou os alunos a reescrever o di�logo entre Dante e Beatrice (no Inferno de Dante) no Twitter, repensando o contexto e o que seria dito pelos personagens.

E al�m dessas, h� milh�es de propostas, envolvendo n�o apenas o ensino fundamental, como todos os grupos e todas as disciplinas (at� f�sica e matem�tica!). Vejam fontes de id�ias (em ingl�s):

100 maneiras inspiradoras de usar m�dia social em sala de aula
Grupo Edudemic no Facebook
Blog Web 2.0 Teaching Tools
Edsocialmedia
Meu slideshare com algumas palestras sobre o assunto

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Chamada de Trabalhos p/ o ICWSM 2012 (em Portugu�s)

2011-09-24T14:19:56-03:00

clique aqui.

Chamada de Trabalhos

The Sixth International AAAI Conference on Weblogs and Social Media (ICWSM-12)

Patrocinada pela Association for the Advancement of Artificial Intelligence

Site para a submiss�o de Artigos T�cnicos: Ser� disponibilizado em 1 de Novembro de 2011

Resumos: at� 13 de janeiro de 2012
Artigos completos: at� 18 de Janeiro de 2012 (meia-noite, hor�rio do Pac�fico)

A Confer�ncia Internacional da AAAI sobre Weblogs e M�dia Social (ICWSM) � um f�rum �nico que conecta pesquisadores das disciplinas de Ci�ncia da Computa��o, L�ng��stica, Comunica��o e Ci�ncias Sociais. O objetivo geral da ICWSM � aprofundar a compreens�o da m�dia social em todas as suas formas. A submiss�o de trabalhos focando pesquisas que conectem ci�ncias sociais e computacionais � especialmente encorajada.

Apesar deste ser apenas o sexto ano da confer�ncia, ela tornou-se um dos eventos principais para o encontro de cientistas sociais e cientistas focados em tecnologia e a discuss�o de pesquisa de ponta em m�dia social. Isso acontece principalmente por conta do percentual t�pico de aceita��o de 20% dos artigos completos e pelo suporte da Association for the Advancement of Artificial Intelligence - AAAI (Associa��o para o Avan�o da Intelig�ncia Artificial). Para a ICWSM de 2012, al�m do programa usual de contribui��es de sess�es t�cnicas, posters e palestrantes convidados, a confer�ncia principal vai incluir uma sele��o de palestras de pesquisadores proeminentes na �rea (academia e ind�stria). Al�m disso, por conta do sucesso dos workshops de 2011 e do dia de tutoriais, a ICWSM 2012 tamb�m vai sediar workshops e um dia de tutoriais antes da confer�ncia principal.

Disciplinas

Ling��stica Computacional e Processamento de Linguagem Natural
Minera��o de texto/dados
Psicologia
Sociologia (incluindo an�lise de redes sociais)
Comunica��o
Antropologia
Estudos de M�dia
Visualiza��o
Ci�ncia Pol�tica
Ci�ncia Social Computacional
Intera��o Humano-Computador (HCI)
Economia
Teoria dos Grafos, an�lise concreta e simula��o de modelos gr�ficos

M�dias

Weblogs, incluindo coment�rios
Sites de Rede Social
Microblogs
Wikis (Wikipedia)
F�runs, listas de emails, newsgroups
Sites comunit�rios de m�dia (YouTube, Flickr)

T�picos de Interesse

Estudos de m�dia social de foco psicol�gico, baseados em personalidade e etnogr�ficos;
An�lise das rela��es entre a m�dia social e a m�dia tradicional (ou mainstream);
Estudos quantitativos e qualitativos de m�dia social;
Centralidade/influ�ncia de publica��es em m�dia social e autores;
Ranqueamento/relev�ncia de blogs e microblogs; ranqueamento de p�ginas web baseado em blogs e microblogs;
An�lise de redes sociais; identifica��o de comunidades; descoberta de especialistas e autoridade;
Confian�a; reputa��o; sistemas de recomenda��o;
Intera��o humano-computador; ferramentas de m�dia social; navega��o e visualiza��o;
Subjetividade em dados textuais; an�lise de sentimento; polaridade/identifica��o e extra��o de opini�es;
Categoriza��o textual; reconhecimento de t�picos; identifica��o de demografia/g�nero/idade;
Identifica��o e acompanhamento de tend�ncias; predi��o de s�ries temporais; medidas de previsibilidade de fen�menos baseados em m�dia social;
Novas aplica��es sociais; interfaces; t�cnicas de intera��o;
Inova��o social e mudan�a efetiva atrav�s da m�dia social.

Palestrantes

Andrew Tomkins (Google+)
Outros a ser anunciados

Conta de Submiss�o para Autores

Os autores precisam criar uma conta para submeter trabalhos (aqueles que j� t�m conta podem adicionar o ICWSM-12 a sua lista de confer�ncias ) no site de submiss�es da ICWSM-12, que estar� dispon�vel a partir de 1 de Novembro de 2011. � importante que a senha seja guardada, pois ela permitir� que o autor acesse o sistema para submeter o resumo e o artigo final. Para evitar problemas de �ltima hora, os autores s�o encorajados a fazer suas contas assim que poss�vel, preferencialmente antes do prazo final para a submiss�o dos resumos (13 de janeiro de 2012).

Submiss�o de Resumos e Artigo

A submiss�o eletr�nica do resumo atrav�s do site de submiss�es da ICWSM -12 � necess�ria at� o dia 13 de Janeiro de 2012, 23:59 PST (Hor�rio do Pac�fico). Os artigos completos devem ser enviados tamb�m atrav�s do site at� a segunda-feira, dia 18 de Janeiro de 2012, meia-noite PST (Hor�rio do Pac�fico). Submiss�es por e-mail ou fax n�o ser�o aceitas. Os autores receber�o a confirma��o de submiss�o de seus resumos e artigos, incluindo o n�mero da submiss�o, logo ap�s a mesma. A AAAI entrar� em contato com os autores novamente APENAS se o artigo apresentar problemas.

Guias de Conte�do

Submiss�es a outras confer�ncias ou revistas: A ICWSM-12 n�o aceitar� nenhum artigo que, no momento da submiss�o, esteja sendo avaliado ou tenha sido publicado ou aceito para publica��o em revistas ou outras confer�ncias. Essa restri��o, entretanto, n�o se aplica para submiss�es para workshops e outros eventos de audi�ncia limitada. Para d�vidas, contate os PC Chairs.

Se submiss�es duplicadas forem identificadas durante o processo de avalia��o:

Todas as submiss�es daquele autor ser�o desclassificadas da confer�ncia;
Os autores n�o poder�o enviar artigos para o ICWSM no ano seguinte

.
Formato: Os artigos devem ser submetidos sem problemas, em PDF de alta resolu��o, no tamanho de p�gina US Letter (8.5″ � 11″) , utilizando fontes Type 1 ou TrueType. Artigos completos n�o devem ter mais do que 8 p�ginas, incluindo refer�ncias; artigos de poster n�o devem ter mais do que quatro p�ginas; descri��o de demos, n�o mais do que 2 p�ginas. Todos devem ser submetidos at� o prazo dado acima, e no formato da AAAI de duas colunas, em estilo camera-ready (veja a p�gina de instru��es para o autor). Por favor, note que as intru��es para formata��o e submiss�o s�o para os artigos finais, aceitos; p�ginas adicionais n�o podem ser inclu�das durante a avalia��o. Al�m disso, o texto a respeito do copyright pode ser omitido na fase de submiss�o inicial e nenhum envio de formul�rio de copyright � exigido at� o aceite do artigo para a publica��o.

Anonimato: A avalia��o da ICWSM-12 � realizada atrav�s de pareceres duplamente cegos (os pareceristas n�o sabem quem s�o os autores do trabalho que, por sua vez, tamb�m n�o sabem quem s�o os pareceristas). Por conta disso, os artigos devem ser anonimizados para a submiss�o. Ou seja, n�o devem estar inclu�dos no artigo o nome do(s) autor(es) e sua filia��o(oes). Tamb�m n�o devem ser inclu�dos agradecimentos e institui��es que suportam a pesquisa na submiss�o para avalia��o. Cita��es a trabalhos anteriores do autor podem ser inclu�das, desde que n�o seja especificado que se trata de um trabalho anterior do mesmo autor. Caso isso n�o seja poss�vel, a inclus�o deve anonimizar tamb�m a cita��o. O autor deve julgar o quanto mais deva ser modificado no artigo para preservar o anonimato. O requerimento de anonimato, entretanto, n�o se extende fora do processo de avalia��o; por exemplo, os autores podem decidir o quanto querem distribuir seus artigos pela Internet antes do encontro do comit� de programa. Mesmo em casos onde a identidade do autor torna-se conhecida ao avaliador, os pareceres cegos servem como uma lembran�a simb�lica da import�ncia de avaliar o trabalho submetido pelos seus pr�prios m�ritos, sem levar em conta a reputa��o do autor.

Linguagem: Todas as submiss�es devem ser feitas em ingl�s.

Inscri��o na Confer�ncia

Todos os artigos e resumos extendidos aceitos ser�o publicados nos anais da confer�ncia. Entretanto, pelo menos um dos autores deve fazer sua inscri��o para a confer�ncia at� o �ltimo dia da submiss�o do artigo para a publica��o (h� um prazo que � dado ap�s o aceite para que as �ltimas corre��es sejam feitas). Al�m disso, o autor inscrito deve participar da confer�ncia e apresentar pessoalmente o artigo.

Publica��o: Todos os artigos e resumos aceitos receber�o oito (8) p�ginas nos anais da confer�ncia. Os autores precisar�o transferir os direitos sobre o paper para a AAAI.

Conjuntos de Dados

A ICWSM-12 ir� incluir uma competi��o de conjuntos de dados (datasets). O vencedor ser� escolhido baseado no melhor uso de conjuntos de dados fornecidos pelos Data Chairs da ICWSM-12, ou baseado na melhor provis�o de um conjunto de dados sobre o qual um artigo aceito foi baseado. Iremos fornecer um servidor para onde os dados poder�o ser enviados. Mais informa��o sobre a competi��o estar�o dispon�veis na p�gina de Datasets no nosso website.

Site da Confer�ncia
http://icwsm.org/

Para informa��es gerais a respeito da ICWSM-12, por favor, escreve para icwsm12@aaai.org.

Comit�

General Chairs John Breslin,NUI Galway

Programme Chairs
Nicole Ellison, Michigan State University
James G. Shanahan, Church and Duncan Group Inc.
Zeynep Tufekci, University of North Carolina at Chapel Hill

Local Chairs
Derek Greene, University College Dublin
Conor Hayes, Digital Enterprise Research Institute

Sponsorship Chair
Meenakshi Nagarajan, IBM

Data Chairs
Derek Ruths, McGill University
Ian Soboroff, NIST

Demos Chair
Alejandro Jaimes, Yahoo!

Social Media / Publicity Chair
Max L. Wilson, Swansea University

Tutorials Chair
Bernie Hogan, Oxford Internet Institute

Workshops Chair
Sofus Macskassy, USC and Fetch Labs

Regional Chairs
Americas: Raquel Recuero, Universidade Cat�lica de Pelotas
Asia Pacific: Hideaki Takeda, National Institute for Informatics
Europe: Jan-Hinrik Schmidt, Hans-Bredow-Institut
Middle East and Africa: Sihem Amer-Yahia, Qatar Computing Research Institute

Webmaster
Ritesh Agrawal, AT&T Labs Research

Local:
Trinity College Dublin, Ireland

Aux�lios Estudantis
A ICWSM-12 vai trazer um conjunto maior de aux�lios estudantis para ajudar a cobrir os custos de viagem, subsist�ncia e inscri��o para a confer�ncia. Mais detalhes ser�o publicados no site da confer�ncia.

Datas Importantes
Artigos / Posters / Demos
Submiss�o do resumo: 13 de Janeiro de 2012
Submiss�o de Artigos completos, posters e demos: 18 de Janeiro de 2012 (meia noite, Hor�rio do Pac�fico)
Notifica��o de Aceite: 27 de Fevereiro de 2012
Artigos prontos para Publica��o at�: 12 de Mar�o de 2012
Data da Confer�ncia: ICWSM-12, Dublin: 4-8 de Junho de 2012

Tutoriais

Submiss�o de Propostas de Tutorial: 9 de Janeiro de 2012
Aceites dos Tutoriais: 23 de Janeiro de 2012 2

Workshops

Propostas de Workshop: Submiss�o at� 14 de Dezembro de 2011
Aceites dos Workshops: 6 de Janeiro de 2012
Submiss�o de artigos para Workshops: 2 Mar�o de 2012
Aceites dos artigos submetidos para Workshops: 16 de Mar�o de 2012
Artigos finais prontos para publica��o dos Workshops: at� 12 de Abril de 2012

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Sobre Memes e Redes Sociais

2011-09-05T07:55:25-03:00

t�pico dos memes na cultura digital. Acho que � uma aula especialmente legal para os alunos da Publicidade, embora tamb�m seja particularmente interessante para quem estuda Jornalismo. Estudando o tema de novo, para poder discutir um pouco (escrevi alguns artigos no passado), lembrei de postar algumas coisas aqui, para quem tamb�m se interessa.

A id�ia de meme n�o � nova. A palavra meme, por exemplo, foi usada pela primeira vez no livro "O Gene Ego�sta" de Richard Dawkins. A proposta � que as id�ias funcionam de modo an�logo aos genes. Elas nos utilizam enquanto modo de evoluir e sobreviver. Assim, os memes s�o pedacinhos de informa��es, id�ias, que s�o passadas adiante (e aqui est� um dos pontos pol�micos da mem�tica: somos meros hospedeiros dessas id�ias, que "pulam" de c�rebro a c�rebro), recombinam-se e transformam-se tentanto sobreviver. E o resultado � que a cultura evoluiu de acordo com a evolu��o dos memes. E aqui, dois pontos s�o importantes. O primeiro � que nem todo o meme se espalha por cont�gio viral e contamina uma expressiva quantidade de pessoas e o segundo � que e nem todo o meme consegue se propagar.

Memes na Internet

Pois bem, com o advento da digital, h� uma esp�cie de registro da evolu��o dessas id�ias. � poss�vel observar talvez de uma forma mais clara quais memes persistem, quais encontram um terreno frutuoso para sobreviver e quais n�o conseguem se propagar. Isso porque o digital e o ciberespa�o em especial t�m caracter�sticas importantes. Primeiro, s�o capazes de armazenar as informa��es, que persistem circulando (persist�ncia). Depois, esses arquivos s�o capazes de oferecer a informa��o de forma id�ntica �quela de sua publica��o (fidelidade).

Memes e Redes Sociais na Internet

H� um ambiente mais complexo de propaga��o e recupera��o desses memes, gerado pelas redes sociais que est�o na Internet. Essas redes, por suas caracter�sticas associativas ou de filia��o (ou seja, por estarem constitu�das por ferramentas, mais do que por rela��es sociais) s�o muito mais amplas. Al�m disso, suas conex�es associativas permanecem ativas mesmo quando os sujeitos n�o est�o online, capacitando-os a recuperar as informa��es que foram propagadas durante sua aus�ncia. Com isso, h� ao mesmo tempo um terreno ainda mais f�rtil para a propaga��o e mais competitivo. H� uma simplifica��o dos modos de colocar id�ias na rede e circul�-las, o que aumenta (e muito) a quantidade de memes nas redes e, consequentemente, cria um espa�o mais competitivo para que esses consigam replicar-se (a chamada "economia da aten��o", de Lahan, que advoga que o recurso em escassez na sociedade contempor�nea n�o � a informa��o e sim a aten��o).

As redes sociais na Internet ofereceram um modo mais pr�ximo de estudo da propaga��o das id�ias, suas recombina��es e suas partes. � poss�vel perceber de forma mais n�tida como determinados peda�os de uma informa��o s�o repassados, recombinados, re-significados e reconstru�dos nesses ambientes. Assim, quando se observa a propaga��o de uma hashtag, observa-se tamb�m a propaga��o de um meme, suas apropria��es e suas recombina��es. E podemos ver claramente como diferentes memes propagam-se tamb�m de forma diferente. Ou seja, atrav�s da rede, temos a possibilidade de compreender de forma mais clara como os memes se propagam, ao menos, no espa�o digital, bem como de medir essa propaga��o (embora parcialmente). Esses memes podem ser expressos em brincadeiras, videos, emoticons, hashtags e etc. Quanto mais eficiente o meme, maior a quantidade de refer�ncias, apontamentos e reinterpreta��es que s�o feitas a ele. (J� discuti um pouco disso aqui.)

Como os memes se propagam?

Para entender a propaga��o dos memes nas redes sociais, eu defendo que � preciso entender as percep��es das pessoas. Por que algu�m propaga uma determinada informa��o? Minha proposta � que as informa��es nas redes sociais online s�o propagadas com base na percep��o de valor que elas cont�m. Ou seja, o que motiva as pessoas � a percep��o do ganho social que obter�o com a divulga��o ou replica��o ou publica��o de uma informa��o. Para mim, esse valor chama-se capital social. Assim, um meme pode ser passado adiante porque � engra�ado (meus amigos v�o gostar, logo receberei alguma valoriza��o da rede por t�-lo repassado), porque � relevante p/ a sociedade, porque � interessante a um determinado grupo etc. Eu, enquanto propagadora do meme, busco reputa��o, visibilidade, popularidade, influ�ncia e etc. Compreender os valores que um meme inspira num grupo social �, para mim, o modo de compreender e at� mesmo, prever como ir� se propagar. Importante perceber tamb�m que esses valores podem ser diferentes de cultura a cultura, de grupo social a grupo social. E que a complexidade das redes (e sua consequente exposi��o a um n�mero maior de memes) tamb�m influencia essa propaga��o.

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Para que se presta estudo de redes sociais na Internet?

2011-08-22T08:32:28-03:00

O problema dessa confus�o est� no fato das pessoas chamarem de "redes sociais" aquilo que � simplesmente uma ferramenta: os sites de rede social. Esses sites publicizam as redes sociais mas, em si,n�o necessariamente representam essas redes. O termo "m�dia social", j� defendi, refere-se �s potencialidades comunicativas proporcionadas por essas ferramentas, que apresentam conex�es mais permanentes entre as pessoas e, portanto, canais que est�o tamb�m sempre abertos para o envio de informa��es. As redes sociais na Internet, assim, s�o representa��es, presentes nessas ferramentas desses grupos sociais e dessas rela��es. Entretanto, estudar essas redes nem sempre traz a solu��o para um problema de m�dia social. Neste post, vou discutir um pouco do que d� para fazer com esses estudos e quais seriam os focos principais (na minha opini�o).

O estudo das redes sociais � um estudo cujo foco est� na estrutura das rela��es sociais. Assim, presta-se para trabalhos onde se quer estudar essa estrutura e se quer analisar elementos que saiam da�. Assim, necessariamente, � preciso um foco que traga os atores (n�s) e suas conex�es (la�os sociais). Se o foco do trabalho, por exemplo, for simplesmente discutir como as pessoas constr�em seus perfis ou por que fazem parte de determinadas comunidades, o estudo da rede social pode n�o ser interessante. Ent�o a que se prestam esses estudos?

Estudos de difus�o de informa��es - Aqui busca-se estudar como os la�os sociais funcionam como canais informativos, e como as informa��es que circulam nessas conex�es afetam a rede. Assim, s�o exemplos: Mapeamento de como uma determinada informa��o circula por determinados grupos sociais (por exemplo, como um grupo organizou um movimento no Twitter; como uma determinada hashtag espalhou por um determinado grupo;etc.); Mapeamento da influ�ncia de elementos do grupo nessa difus�o de informa��es (por exemplo, influenciadores, modismos, como determinados atores bloqueiam ou possibilitam a circula��o da informa��o e etc.).
Estudos de conversa��o - Busca-se entender como acontece a conversa��o na rede e como as conversa��es acontecem entre os atores (o foco pode estar, por exemplo, na forma��o dos la�os sociais). Quem fala com quem, como se organiza a conversa��o em rede, de quem e para quem se fala, quem fala mais e quem fala menos, como se constr�i o contexto dessa conversa��o e etc. s�o exemplos desse tipo de foco.
Estudos de sociabilidade - Busca-se entender como se formam e quais os impactos dessas redes em determinados fen�menos sociais e nas intera��es e rela��es sociais entre os indiv�duos. Aqui, o mapeamento da rede � importante para se entender como as pessoas formam grupos sociais online e como esses grupos influenciam, em retorno, os indiv�duos . Exemplos: estudos do surgimento de comunidades (clusters) nessas redes, estudos de como as pessoas percebem as conex�es sociais, estudos focados no impacto desses la�os na intera��o do grupo e etc.

� importante salientar que esses n�o s�o os �nicos focos mas, na minha opini�o, s�o alguns dos principais. Para cada um deles � poss�vel criar abordagens qualitativas e quantitativas e que podem abarcar uma quantidade de outros m�todos em conjunto com o foco nas redes sociais. O m�todo mais usado (mas n�o o �nico) para esses estudos � a ARS (an�lise de redes sociais). Mas tamb�m � poss�vel realizar um mapeamento com an�lise de conversa��o, com netnografia e mesmo com outra perspectiva metodol�gica.

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"Desculpe senhora, mas n�o posso lhe ajudar"

2011-08-18T08:26:03-03:00

"Jornalismo e Redes Sociais" (que preparei com todo o carinho, com alguns resultados bem legais que j� pincelei aqui no blog) no 3o Semin�rio de Ciberjornalismo da UFMS, a convite do professor Gerson Martins. Digo "tinha" porque, mais uma vez, acabei impedida de viajar pelo caos e incompet�ncia das cias a�reas e, em especial, da TAM. Sim, porque n�o � o primeiro evento que eu perco porque deu problema com o v�o mas � aquele onde o n�vel da coisa foi longe demais.

Depois de quase 4h de viagem de Pelotas a Porto Alegre, cheguei no aeroporto para descobrir que a TAM tinha cancelado o meu v�o, JJ 3288 que era para sair as 11:42 da manh�. (Diz a TAM que avisou a ag�ncia que comprou a passagem. A ag�ncia diz que jamais recebeu qualquer comunicado da companhia e que caberia multa e processo.) Bem, eu tinha que ir a SP, onde pegaria uma conex�o p/ Campo Grande, onde a palestra estava marcada p/ as 19h. Descobri que tinha erro no v�o quando fui fazer o check in no terminal. O funcion�rio dali, ent�o, me mandou p/ a fila do balc�o, alegando que s� as pessoas dali poderiam resolver o meu problema. Sim, fiquei na fila. A atendente do balc�o foi educada, mas me disse que, via TAM, eu s� conseguiria chegar em Campo Grande hoje as 23:30. Eu fiz um esc�ndalo falando do meu evento e ela foi procurar lugar via outras companhias. Depois de um tempo, informou que n�o havia nenhum jeito. S� teria lugar em um v�o GOL que chegaria apenas as 21:30 em Campo Grande. Eu argumentei, reclamei, falei que era um abuso. E n�o adiantou. N�o pude ir, deixei um evento inteiro me esperando, arruinei a perfeita organiza��o do pessoal do Ciberjornalismo e ainda frustrei as pessoas que tinham ido assistir minha palestra (algumas, espero).

O que me deixou mais brava, entretanto, foi que a ag�ncia que comprou a passagem me ligou algumas horas depois, para dizer que tinha sim lugar em um v�o da Azul que saia de POA as 13 e pouco e que eu teria chegado em Campo Grande a tempo. E que teria ainda outro v�o da GOL com vagas que tamb�m me levaria a Campo Grande antes daquele que tinham me dito no balc�o da TAM. Da� voc�s podem imaginar o tamanho da minha frustra��o. E � por isso que escrevo esse post. Eu, que dependo com freq��ncia do transporte a�reo para trabalhar, n�o aguento mais a emblem�tica frase que pra mim, hoje, � sin�nimo da TAM: "Desculpe senhora, mas n�o posso lhe ajudar". Sim, porque � um favor ajudar o consumidor na TAM. E quando n�o h� tempo, treinamento ou interesse, as coisas ficam por isso mesmo. Cancelam o v�o e te mandam embora dizendo para pedir reembolso. E o meu tempo, TAM? E o evento? E as pessoas? Ah, isso n�o � importante.

Esse n�o � o meu primeiro problema com a TAM. Mas foi s� eu reclamar no Twitter para aparecer outros v�rios consumidores indignados com problemas muito parecidos com a TAM. Aparentemente, isso tem acontecido com muita gente. E, aparentemente, ningu�m na companha se importa. Eu posso ser uma s�, mas digo pra voc�s, n�o mais voarei, se puder evitar, de TAM. Obviamente que a TAM est� andando pra mim, j� que eu sou s� uma. Mas chega. N�o aguento mais chegar no aeroporto sem saber se vou conseguir voar (apesar da passagem comprada), perder eventos e compromissos e frutrar outras pessoas. Imprevistos acontecem. Mas quando viram a norma, algo est� errado. E sim, um imprevisto pode ter seu impacto reduzido ao m�ximo com um bom atendimento ao consumidor que, no final das contas, est� pagando.

Era s� esse o #mimimi. Voltamos com a nossa programa��o normal no pr�ximo post.

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